Я сделал заказ. А мне не перезванивают. Что мне делать?
Наши менеджеры связываются с покупателями в течение дня после оформления заказа, если заказ был оформлен в рабочее время.
Если заказ был оформлен в нерабочее время, выходной или праздничный день, наши менеджеры связываются с покупателями в рабочее время ближайшего рабочего дня.
Если с вами не связались, проверьте:
- Правильно ли были указаны контактные данные при оформлении заказа, в частности, номер телефона, доступен ли он для звонка.
- Точно ли был оформлен заказ (на е-майл должно придти письмо с оформленным заказом).
Если заказ был точно оформлен (на е-майл пришло письмо с заказом) в рабочее время, а наши менеджеры не связались с вами, пожалуйста, перезвоните нам по телефонам, указанным в контактах.
